-

Gözden kaçırmayın

Bünyan Belediyesi, Parklara Verilen Bilinçsiz Zararlara Karşı İdari ve Yasal İşlem UygulayacakBünyan Belediyesi, Parklara Verilen Bilinçsiz Zararlara Karşı İdari ve Yasal İşlem Uygulayacak

Kayseri'de Su Sayaç ve Kanalizasyon Arızalarına Dijital Çözüm


Kayseri Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların su sayaç ve kanalizasyon arıza bildirimlerini hızla çözebilmek için yapay zeka destekli yeni bir sistem hayata geçirdi. Dijital 185 WhatsApp hattı, kullanıcıyı tanıyarak doğru işlemi anında başlatıyor.


Akıllı Sistem Nasıl Çalışıyor?


Sistem, vatandaşların 185 WhatsApp hattına gönderdiği mesajları yapay zeka ile analiz ediyor. Bu sayede, gelen bildirimin niteliği ve aciliyeti anında tespit ediliyor. Abone bilgileri eşleştirilerek, en doğru birim en kısa sürede arıza müdahalesi için yönlendiriliyor.


Hızlı Müdahalenin Avantajları


Bu dijital dönüşümün vatandaşa sağladığı başlıca faydalar şunlardır:



    • Geleneksel yöntemlere göre çok daha hızlı arıza bildirimi.

    • Yapay zeka sayesinde hatasız ve doğru birim yönlendirmesi.

    • 7/24 kesintisiz hizmet imkanı.

    • Arıza çözüm süreçlerinde belirgin bir hızlanma.


Kayseri'de yaşayanlar, su ve kanalizasyon ile ilgili sorunlarını artık sadece bir WhatsApp mesajı kadar uzakta çözüme kavuşturabiliyor.