-

Gözden kaçırmayın

Avukat İzzet Buzkan, AK Parti'de Yeni Görev: Genel Başkanvekili Yardımcılığına GetirildiAvukat İzzet Buzkan, AK Parti'de Yeni Görev: Genel Başkanvekili Yardımcılığına Getirildi

Muhtarlık Bilgi Sistemi ile Vatandaşlara Daha Hızlı ve Şeffaf Hizmet


Kayseri Büyükşehir Belediyesi, vatandaşlarına daha etkin, hızlı ve şeffaf hizmet sunma amacıyla geliştirdiği Muhtarlık Bilgi Sistemi (MBS) projesini tamamladı. Bu sistem, belediye ve muhtarlıklar arasındaki iletişimi güçlendirerek, vatandaşların taleplerine daha hızlı yanıt verilmesini ve hizmetlerin daha verimli bir şekilde sunulmasını amaçlıyor.


Sistemin İşleyişi ve Sunduğu Yenilikler


Kayseri Büyükşehir Belediyesi yetkilileri, MBS’nin detaylarını bir toplantıda değerlendirdi. Toplantıya Genel Sekreter Yardımcısı Mustafa Türkmen, daire başkanları ve şube müdürleri katıldı. Sistem, muhtarların belediye ile doğrudan iletişim kurmasını, talep ve bildirimlerini hızlı bir şekilde iletmesini ve belediyenin de bu talepleri anında takip edebilmesini sağlıyor.


Sistemin sunduğu başlıca yenilikler:



    • Hızlı Talepler: Muhtarlar, vatandaşlardan gelen talepleri sisteme kaydederek belediyeye iletebiliyor.

    • Anında Takip: Belediye, gelen talepleri anında takip edebiliyor ve süreçleri yönetebiliyor.

    • Şeffaflık: Vatandaşlar, taleplerinin hangi aşamada olduğunu sistem üzerinden takip edebiliyor.

    • Veri Analizi: Sistem, toplanan veriler sayesinde belediyenin hizmetlerini daha iyi planlamasına yardımcı oluyor.


Hizmet Kalitesinde Artış Hedefi


Kayseri Büyükşehir Belediyesi, MBS’nin özellikle kırsal bölgelerde yaşayan vatandaşlara daha iyi hizmet ulaştırılmasında önemli bir rol oynayacağını belirtiyor. Sistem sayesinde, muhtarların ihtiyaçları daha doğru bir şekilde belirlenecek ve belediye tarafından gerekli çalışmaların yapılması sağlanacak.


Örnek olarak: Bir muhtar, köyünde yolların bozuk olduğunu ve bunun vatandaşların ulaşımını zorlaştırdığını sisteme bildirebilir. Belediye, bu talebi anında değerlendirerek yol çalışmalarına başlayabilir.


Kayseri Büyükşehir Belediyesi yetkilileri, MBS’nin Kayseri’nin her köşesinde hizmet kalitesini artıracağına inandıklarını ifade ederek, emeği geçen tüm ekip arkadaşlarına teşekkür etti. Belediye, “Birlikte yönetiyor, birlikte büyüyor” sloganıyla vatandaşların yaşam kalitesini yükseltmeye devam edeceğini vurguladı.